FAQ
Le fonctionnement de Kitsune Veterinary
Kitsune Veterinary vous permet de gérer votre travail quotidien de vétérinaire: de la consultation, au vaccin, à l’hospitalisation en passant par le point de vente avec ou sans rendez-vous.
Ce logiciel vous permet d’encoder votre carnet d’adresses complet, vos dossiers médicaux, document compris. Il sera également possible de prendre des rendez-vous, de gérer vos consultations, interventions, rappel de vaccinations et bien d’autres choses avec Kitsune Veterinary.
Vous pourrez également assurer la bonne gestion de votre clinique grâce aux fonctionnalités de facturation, de prévision de réapprovisionnement, site web avec ou sans eCommerce, etc. Toute la puissance de Odoo à votre service.
Que ce soit aux consultations ou dans le dossier médical de l’animal, il est possible d’ajouter des documents avec Kitsune Veterinary. Vous pouvez ajouter tout type de documents à n’importe quel moment : un résultat de prise de sang, une attestation ou encore une photo, etc.
Avec Kitsune Veterinary, il est possible de planifier les hospitalisations et de faire le suivi de celles-ci à n’importe quel moment. Il sera possible de retracer à tout moment l’historique complet des soins d’un dossier médical d’un animal : les soins et médicaments administrés, les paramètres, les documents, les examens, le/la collègue responsable des soins, etc.
Vous pourrez également accéder à la liste complète des animaux hospitalisés ainsi qu’à l’état de facturation éventuel (ex. : acomptes).
Grâce à la gestion multi-utilisateurs et les différents niveaux de droits d’accès, vous aurez la possibilité d’avoir chacun vos propres accès à Kitsune Veterinary. Nous configurerons celui-ci pour qu’il corresponde au mieux à vos besoins.
Odoo conserve toute modification/action ainsi que l’utilisateur lié à celle-ci. Cela vous permettra de bénéficier d’une série de statistiques basées sur l’utilisateur ou de retracer un historique particulier d’un utilisateur.
Non. Kitsune Veterinary est basé sur Odoo, un logiciel dans le cloud. Il est accessible à partir de n’importe quel périphérique ayant un accès à internet pour peu que le logiciel soit un minimum à jour.
Pour une expérience complète, il est fortement conseillé d’utiliser Mozilla Firefox ou encore Google Chrome. Mais tout autre browser récent et à jour fonctionnera.
Kitsune Veterinary étant une application fonctionnant avec Odoo, vous pouvez installer l’application mobile de Odoo, disponible sous Android et iOS.
Oui, c’est l’avantage de Kitsune Veterinary. Contactez-nous pour une étude et un devis personnalisé afin de ne développer que ce dont vous avez réellement besoin.
La gestion des médicaments
Kitsune Veterinary garde les registres d’entrées et de sorties des médicaments à date ainsi que la quantité et le numéro de lot ou d’article correspondant. Vous pourrez retracer l’historique d'un article particulier ou d'un numéro de lot spécifique.
Avec Kitsune Veterinary, vous pouvez acheter et revendre vos médicaments dans des unités ou des packagings différents en fonction des besoins et/ou spécificités de l’animal tant que ces deux unités appartiennent à la même catégorie (dizaine/unité ou L/mL).
La gestion des données
Kitsune Veterinary vous permet de réaliser une série de
statistiques telles que le temps presté par vétérinaire, le panier moyen,
des statistiques par client, par animal, etc.
Oui, vous avez la possibilité d’imprimer tout le dossier ou une partie au format PDF afin de le lui transmettre directement.
Kitsune Veterinary propose une option d’export de vos données pour les transférer vers vos autres logiciels ainsi qu’une fonction d’import afin de centraliser toutes vos données aisément. Certains logiciels peuvent être connectés directement avec Kitsune Veterinary avec ou sans frais additionnels. Afin de savoir si vous avez cette possibilité et à quel coût, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons cette étude pour vous.
Cela dépend de l’installation que vous choisissez.
Si vous avez choisi de l’installer chez vous, nous vous aiderons au mieux afin d’avoir la meilleure solution.
Si vous avez choisi de l’installer chez nous, nous faisons une sauvegarde journalière que nous conservons pendant 20 jours.
Lors de l’étude de
vos besoins, nous vous conseillerons une installation et vous fournissons un
devis le plus précis possible.
Odoo met une série d’outils à disposition pour sécuriser au mieux vos données tels que l’obligation de mot de passe fort, la double authentification, etc.
L’assistance de Kitsune Veterinary
Nous vous accompagnons tout au long de votre processus d’implémentation et même au-delà. Grâce à votre compte, vous aurez accès à notre système Helpdesk d’où vous pourrez rédiger des tickets. Nous y répondons dans les meilleurs délais. Pour une assistance encore plus rapide, nous pourrons analyser ensemble vos éventuels besoins au niveau de notre disponibilité et des délais de réponse.